Prijavi se Registruj se

Obaveštenje o privatnosti

Obaveštenje o privatnosti za korisnike usluga

Javno preduzeće „Skijališta Srbije“ obavezuje se da će čuvati privatnost korisnika usluga preduzeća. Prikupljamo samo podatke o korisnicima neophodne za pružanje kvalitetne usluge ili informisanje, u skladu sa dobrim poslovnim običajima. Svi podaci o korisnicima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su neophodni za obavljanje posla. Svi zaposleni u Javnom preduzeću „Skijališta Srbije“ odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti. JP Skijališta Srbije su rukovalac podacima o ličnosti, u smislu Zakona o zaštiti podataka o ličnosti.

 

Koje informacije prikupljamo i na koji način?

 

Kada ostvarite kontakt sa nama, bilo da koristite našu web stranicu, kupujete na prodajnom mestu, kupujete online ili komunicirate na drugi način, možemo prikupiti određene informacije o Vama. Informacije o sebi možete nam, na primer, dati ako: kreirate nalog na našoj web stranici, izvršite porudžbinu, popunite bilo koji obrazac (poput obrazaca za prijavu, konkurs i ankete), odlučite se za prijem vesti, ili se dopisujte sa nama (putem e-maila, telefona, četa, društvenih mreža ili na neki drugi način). U zavisnosti od toga šta navedete, ove informacije mogu uključivati Vaše ime, adresu, broj telefona, e-mail adresu, datum rođenja, pol, informacije o kupovini, fotografije. Informacije o Vama dobijamo i od naših partnera, koji su angažovani radi obezbeđivanja usluga, koje su Vam na raspolaganju (vendor sistema za prodaju ski-karata, procesor plaćanja, banka, služba spasavanja). Oslanjamo se na pažljivo odabrane partnere koji obrađuju Vaše lične podatke, samo onoliko koliko je potrebno da pruže svoje usluge. Odnos JP Skijališta Srbije kao rukovaoca podataka o ličnosti, sa tim kompanijama, koje predstavljaju obrađivače podataka o ličnosti, uređuje se ugovorima, kako propisuje Zakon o zaštiti podataka o ličnosti. Na osnovu Zakona i ugovora, obrada podataka o ličnosti koju vrši obrađivač je dozvoljena samo na način i u trajanju, kako to rukovalac odredi.


Svaki put kada posetite web stranicu, određeni podaci se mogu kreirati na vašem uređaju radi daljeg korišćenja - tzv kolačići. Ove male tekstualne datoteke Vam mogu pomoći da poboljšate svoje iskustvo i olakšate interakciju sa web stranicom. To može uključivati čuvanje Vaše lokacije ili podešavanja jezika, kako ne biste morali ponovo da unosite informacije prilikom sledeće posete ili kako biste osigurali da artikli koje ste dodali u korpu ne nestanu dok se krećete između stranica na našem sajtu. Klikom na link Podešavanje kolačića (u dnu strane), možete videti koje kolačiće koristimo i promeniti podešavanja.

U koje svrhe koristite moje podatke?

 

Vaše podatke koristimo da bismo Vam pružali usluge i omogućili pristup sajtu, uključujući omogućavanje poručivanja, administriranje Vašeg naloga i optimizaciju Vašeg iskustva. Informacije možemo koristiti i u reklamne svrhe, samo ukoliko ste za to dali izričitu saglasnost. U slučaju da ste se opredelili da primate reklamne materijale i obaveštenja, mi i naši partneri ćemo koristiti Vaše lične podatke (uključujući vaše ime, e-mail i adresu) da bismo vam povremeno slali novosti, vesti i ponude, putem e-maila, telefona, sms poruka ili poštom. Vaše podatke možemo koristiti za prilagođavanje ovih poruka Vama. U slučaju da ste se opredelili da primate obaveštenja, vesti, ponude, imaćete mogućnost da u bilo kom trenutku tu odluku promenite.

S kim delite moje podatke?

 

JP Skijališta Srbije ne dele podatke korisnika sa trećim stranama. U treće strane ne spadaju obrađivači podataka sa kojima JP Skijališta Srbije, kao rukovaoc podacima o ličnosti, ima sklopljen ugovor.

Web stranice trećih lica

 

Naš web sajt može sadržati veze sa web sajtovima naših partnera i brendova, oglašivača i povezanih kompanija. Ako sledite vezu do bilo kojeg od ovih web sajtova, imajte na umu da se ova Politika privatnosti ne odnosi na njih. Nismo odgovorni za Politiku privatnosti tih web sajtova, zato vas molimo da to proverite, pre nego što im pošaljete bilo kakve lične podatke.

 

Bezbednost

 

Zaštita Vaših ličnih podataka nam je veoma važna. Preduzimamo niz razumnih koraka kako bismo pokušali da zaštitimo lične podatke koje pružate, uključujući:

  • Korišćenje Transport Layer Security (TLS) za šifrovanje podataka koje razmenjujete sa našim sajtom.
  • Zahtev da postavite jedinstveno korisničko ime i lozinku za pristup svom nalogu.
  • Nečuvanje podataka o Vašoj kreditnoj ili debitnoj kartici, koji bi omogućili bilo kojoj trećoj strani da vrši transakcije pomoću te kreditne ili debitne kartice (kao što je vaš CVV broj).
  • Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u enkriptovanoj formi, primenom najsavremenijih metoda tokenizacije osetljivih podataka, i u skladu sa PCI-DSS standardima. Ni jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni trgovcu. 3D Secure zaštita za sve trgovce i kupce - AllSecure Payment Gateway koristi najviše globalne standarde zaštite i privatnosti podataka. Svi trgovci koji koriste AllSecure Payment Gateway su automatski uključeni u 3D-Secure zaštitu, čime se kupcima garantuje bezbednost kupovine. Brojevi platnih kartica kupaca se ne čuvaju na sistemu trgovca a sam upis se štiti enkripcijom podataka. Ceo proces plaćanja je usaglašen sa PCI-DSS standardom, kojim se definišu neophodne mere bezbednosti pri obradi, čuvanju i prenošenju osetljivih kartičarskih podataka. Osetljivi podaci o korisniku kartice su zaštićeni tokom celog procesa plaćanja: od momenta unosa podataka na internet prodavnci trgovca, tokom komunikacija između trgovca i relevantnih banaka i kartičarskih organizacija, kao i kasnijeg čuvanja tih podataka.

Koliko dugo ćete koristiti moje podatke?

 

Podatke koje nam dostavljate zadržavamo sve dok možete imati potraživanja u vezi sa našim uslugama, ali ne duže od četiri godine. U nekim okolnostima možete tražiti od nas da izbrišemo Vaše podatke kako je navedeno u nastavku. Nakon što prekinete korišćenje naših usluga, možemo da skladištimo vaše podatke u objedinjenom i anonimnom formatu.

 

Pravo na opoziv pristanka, uvid, ispravku i prigovor

 

Ovim putem  Vas  informišemo  da  imate  pravo  da  opozovete  pristanak  na obradu Vaših podataka o ličnosti,  u  svakom  trenutku,  slanjem  e-maila  na  adresu  dpo@skijalistasrbije.rs
Ukoliko  opozovete  pristanak,  to  neće  uticati  na  dopuštenost  obrade  koja  je  izvršena  na  osnovu  pristanka  pre  Vašeg  opoziva. Nakon  opoziva  pristanka,  Vaši  podaci  će  se  trajno uništiti  ili  anonimizovati. Osim toga,  imate  pravo  na  uvid  ili  ispravku  podataka  o  ličnosti,  pravo  na  prigovor,  kao  i  da  podnesete  pritužbu  Povereniku  za  informacije  od  javnog  značaja  i  zaštitu podataka  o ličnosti,  ukoliko  smatrate  da  su  Vam  povređena  prava  predviđena  Zakonom  o  zaštiti  podataka  o  ličnosti.  Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi sa ovom Politikom privatnosti, kontaktirajte nas na dpo@skijalistasrbije.rs

 

Ažuriranje politike privatnosti

 

Sve promene koje ubuduće napravimo u ovoj Politici privatnosti biće objavljene na ovoj stranici i/ili po potrebi ćemo slati obaveštenje putem e-maila.